RÜCKGABERECHT
RÜCKSENDUNGEN
Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit beim Einkauf auf unserer Website. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, bieten wir Ihnen unter bestimmten Bedingungen ein flexibles Rückgaberecht.
Rückgabebedingungen:
1. Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen.
2. Die Produkte müssen sich im Originalzustand befinden, ungeöffnet und unbenutzt sein.
3. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Etiketten zurückgesendet werden.
4. Beschädigte oder gebrauchte Artikel werden nicht zurückgenommen.
Rückgabeprozess:
1. Um die Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Sie erreichen uns per E-Mail unter support@dermadiacosmetique.com.
2. Sobald Ihr Rücksendeantrag genehmigt wurde, erhalten Sie eine detaillierte Anleitung zum weiteren Vorgehen.
3. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in ihrer Originalverpackung.
4. Senden Sie die Artikel an die von unserem Kundenservice angegebene Adresse.
5. Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir die Rückerstattung über die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode veranlassen.
6. Je nach gewählter Zahlungsmethode kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrem Konto erscheinen.
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diesen Bedingungen nicht entsprechen oder die nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist bei uns eingehen.
Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit beim Einkauf auf unserer Website. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, bieten wir Ihnen unter bestimmten Bedingungen ein flexibles Rückgaberecht.
Rückgabebedingungen:
1. Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen.
2. Die Produkte müssen sich im Originalzustand befinden, ungeöffnet und unbenutzt sein.
3. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Etiketten zurückgesendet werden.
4. Beschädigte oder gebrauchte Artikel werden nicht zurückgenommen.
Rückgabeprozess:
1. Um die Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Sie erreichen uns per E-Mail unter support@dermadiacosmetique.com.
2. Sobald Ihr Rücksendeantrag genehmigt wurde, erhalten Sie eine detaillierte Anleitung zum weiteren Vorgehen.
3. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in ihrer Originalverpackung.
4. Senden Sie die Artikel an die von unserem Kundenservice angegebene Adresse.
5. Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir die Rückerstattung über die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode veranlassen.
6. Je nach gewählter Zahlungsmethode kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrem Konto erscheinen.
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diesen Bedingungen nicht entsprechen oder die nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist bei uns eingehen.
